DATENSCHUTZERKLÄRUNG

für www.felixgottwald.at / shop.felixgottwald.at

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den angeführten Websites ist:

Felix Gottwald
Vorberg 632
8972 Ramsau am Dachstein
Österreich

E-Mail: relations@felixgottwald.at

Zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen (insbesondere DSGVO und DSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

Die Datenverarbeitung erfolgt nur, soweit dies

  • zur Bereitstellung und Verbesserung der Website,
  • zur Anbahnung und Abwicklung von Verträgen (z. B. Buchung von Vorträgen, Seminaren, ggf. Shopbestellungen),
  • zur Beantwortung von Anfragen oder
  • zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. sichere und wirtschaftliche Bereitstellung der Website)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Newsletter, sofern genutzt)

3. Bereitstellung der Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und in Server-Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite/Datei (URL)
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • Browsertyp und -version
  • verwendetes Betriebssystem

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Sicherstellung eines technisch einwandfreien und sicheren Betriebs der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, stabilen und technisch funktionierenden Website).

Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

4. Auftragsverarbeiter und Unterauftragsverarbeiter (allgemein)

Für die Bereitstellung der Website und die Abwicklung unserer Angebote setzen wir externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO).

Dazu gehören insbesondere:

  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Shop-Systeme und Versandplattformen
  • Buchhaltungsdienstleister
  • E-Mail-/Newsletter-Dienstleister
  • Web- und Marketingagenturen

Mit sämtlichen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge. Sie dürfen personenbezogene Daten nur nach unserer Weisung verarbeiten und sind zur Einhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen verpflichtet.

Unsere Auftragsverarbeiter können ihrerseits Unterauftragsverarbeiter (Subprozessoren) einsetzen (z. B. Cloud- und Hosting-Anbieter). Diese Subprozessoren sind vertraglich an vergleichbare Datenschutzpflichten gebunden.

Die jeweils aktuellen Listen der eingesetzten Subprozessoren sind den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Dienstleister zu entnehmen; diese gelten ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung (siehe die einzelnen Dienste unten).

5. Shop-System / Plattform: Shopify

Soweit auf felixgottwald.at / shop.felixgottwald.at ein Online-Shop betrieben wird (z. B. für Bücher, Hörbücher und sonstige Produkte), nutzen wir das Shopsystem Shopify, einen Dienst der:

Shopify International Ltd.
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32, Irland

Shopify stellt die technische Plattform für den Shop, den Bestellprozess und Teile der Zahlungsabwicklung bereit. Dabei werden u. a. folgende Daten verarbeitet:

  • Stammdaten (Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, ggf. Telefonnummer)
  • Bestelldaten (Artikel, Preis, Zeitpunkt, Zahlungsart)
  • technische Daten (IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Logdaten)

Zweck: Betrieb des Online-Shops, Bestellabwicklung, IT-Sicherheit.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und wirtschaftlichen Shopbetrieb)

Shopify International Ltd. kann personenbezogene Daten an die Muttergesellschaft Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada, weitergeben.

Die Datenübermittlung nach Kanada erfolgt auf Grundlage der Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO, womit ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist.

Die Datenschutzerklärung von Shopify ist abrufbar unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy (englisch) bzw.
https://www.shopify.com/de/legal/privacy (deutschsprachig).

Dort finden Sie auch Informationen zu den von Shopify eingesetzten Unterauftragsverarbeitern und zu etwaigen Datenübermittlungen in Drittländer (z. B. EU-Standardvertragsklauseln, EU–US Data Privacy Framework).

Diese Datenschutzhinweise gelten ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung.

6. Bestellabwicklung und Versand: Sendcloud

Zur Abwicklung von Versandprozessen nutzen wir ggf. die Versandplattform Sendcloud:

Sendcloud B.V.
Insulindelaan 115
5642 CV Eindhoven
Niederlande

Sendcloud verarbeitet in unserem Auftrag insbesondere:

  • Name und Anschrift der Empfänger:innen
  • Kontaktdaten (E-Mail, ggf. Telefonnummer zur Zustellinformation und sicheren Zustellung)
  • Versanddaten (Sendungsinhalt, Gewicht, Versandart, Trackingnummer, Zustellstatus)

Zweck: Diese Daten werden verwendet, um Versandetiketten zu erstellen, die Übergabe an Versanddienstleister zu organisieren und Sendungsverfolgungen zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung – Lieferung bestellter Waren)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Versandabwicklung)

Die Datenschutzhinweise von Sendcloud finden Sie unter:
https://www.sendcloud.com/privacy-policy/ (englisch) und
https://www.sendcloud.com/de/datenschutz/ (deutschsprachige Fassung).

Dort sind auch die von Sendcloud eingesetzten Unterauftragsverarbeiter und Informationen zu etwaigen Drittlandsübermittlungen aufgeführt.

Diese Datenschutzhinweise gelten ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung.

7. Buchhaltung und Rechnungslegung: sevDesk

Für unsere Buchhaltung und die Verwaltung von Rechnungen nutzen wir die Software sevDesk:

sevDesk GmbH
Hauptstraße 40
77652 Offenburg
Deutschland

Mit sevDesk verarbeiten wir insbesondere:

  • Kunden- und Rechnungsdaten (Name, Anschrift, Rechnungsnummer, Leistung, Betrag)
  • Zahlungsinformationen (Zahlungsart, Zahlungseingang)

Zweck: Die ordnungsgemäße Buchführung und die Erfüllung von gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen aus Steuer- und Handelsrecht)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter kaufmännischer Verwaltung)

Die Datenschutzerklärung von sevDesk ist abrufbar unter:
https://sevdesk.de/datenschutz/

Dort finden Sie auch Informationen zu technischen und organisatorischen Maßnahmen und zu etwaigen Subunternehmern.

Diese Datenschutzhinweise gelten ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung.

8. Newsletter / E-Mail-Marketing: Mailchimp (sofern genutzt)

Sofern Sie einen Newsletter abonnieren oder wir E-Mail-Kampagnen mit einem Newsletter-Dienst abwickeln, kann der Dienst Mailchimp eingesetzt werden:

The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp
675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000
Atlanta, GA 30308
USA

Verarbeitet werden insbesondere:

  • E-Mail-Adresse, ggf. Name
  • Meta-Daten zu E-Mails (Versandzeitpunkt, Öffnungs- und Klickraten, Abmeldungen)

Zweck: Versand von Newslettern

Wir verwenden – sofern Newsletter angeboten werden – das Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in den Newsletterversand).

Rechtliche Informationen und Datenschutzhinweise sind abrufbar unter:
https://mailchimp.com/legal/privacy/ und https://mailchimp.com/legal/.

Mailchimp verarbeitet Daten in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt nach Maßgabe der dort genannten Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln, ggf. EU–US Data Privacy Framework).

Diese Datenschutzhinweise gelten ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung.

9. Medien- und Marketingleistungen: GRZ MEDIA

Für Web-Programmierung, technische Umsetzung und bestimmte Medien-/Marketingleistungen (u. a. Programmierung der Website) setzen wir ein:

GRZ.MEDIA
Inhaber: Stefan Thonhofer
Neudorfer Straße 63/2, 8041 Graz, Österreich
https://grz.media/

Im Rahmen dieser Zusammenarbeit kann GRZ MEDIA z. B. Zugriff auf:

  • Inhalte und Konfigurationen im Backend,
  • technische Log- und Systemdaten,
  • ggf. Kontakt- oder Formularinhalte (im Rahmen von Support und Umsetzung)

erhalten, soweit dies für die Auftragserfüllung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an professioneller Programmierung, Wartung und Weiterentwicklung der Website).

Soweit GRZ MEDIA personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Informationen zum Unternehmen und rechtliche Hinweise finden Sie unter:
https://grz.media/.

Soweit GRZ MEDIA eigene Datenschutzhinweise veröffentlicht, gelten diese ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung.

10. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular), verarbeiten wir Ihre Angaben (insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), wenn sich die Anfrage auf unsere Leistungen (Vorträge, Seminare, Coaching, Shopbestellungen etc.) bezieht;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung von Anfragen) in allen übrigen Fällen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen bzw. kein berechtigtes Interesse von uns eine weitere Aufbewahrung erfordert.

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet ausschließlich solche Cookies, die technisch notwendig sind, um grundlegende Funktionen der Website und ggf. des Shops bereitzustellen (z. B. Warenkorb, Sitzungsverwaltung, Sprachauswahl, Sicherheitsfunktionen).

Wir verwenden derzeit insbesondere:

  • kein Meta-Pixel (Facebook Pixel),

Technisch notwendige Cookies dienen dazu,

  • grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen,
  • Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten,
  • bestimmte Einstellungen während einer Sitzung zu speichern.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen, nutzerfreundlichen Website) i. V. m. § 165 TKG, da für technisch notwendige Cookies keine gesonderte Einwilligung erforderlich ist.

Cookie-Einstellungen (WordPress & Shopify) / Widerruf von Einwilligungen

Unsere Online-Angebote bestehen technisch aus zwei Bereichen:

  • der Hauptseite unter www.felixgottwald.at (WordPress) und
  • dem Shop-Bereich (Shopify).

In beiden Bereichen werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt, vor allem um die Seiten technisch bereitzustellen (z. B. Sitzungsverwaltung, Warenkorb, Sicherheit). Soweit darüber hinaus Cookies auf Basis Ihrer Einwilligung verwendet werden, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für die Hauptseite (WordPress) können Sie Ihre Cookie-Einstellungen unter folgendem Link anpassen bzw. widerrufen:

Cookie Einstellungen ändern
https://felixgottwald.at/datenschutzerklaerung/#consent-change

Für den Shop-Bereich (Shopify) können Sie Ihre Cookie-Einstellungen unter folgendem Link anpassen bzw. widerrufen:
Cookie Einstellungen
https://shop.felixgottwald.at/?preview_privacy_banner=1

Darüber hinaus können Sie die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder bereits gespeicherte Cookies löschen. In diesem Fall stehen einzelne Funktionen unserer Website (insbesondere Warenkorb- und Bestellfunktionen) möglicherweise nur eingeschränkt zur Verfügung.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

Beispiele:

  • Vertrags- und Rechnungsdaten (z. B. aus Seminaren, Vorträgen, Shopbestellungen) werden in der Regel 7 Jahre gemäß steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.
  • Daten aus Anfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen
  • Daten, die auf Ihrer Einwilligung beruhen (z. B. Newsletter, sofern genutzt), werden nach Widerruf der Einwilligung gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage (z. B. gesetzliche Aufbewahrung) eingreift.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben – im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit unter den im Impressum bzw. oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Sie haben darüber hinaus das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

14. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen von Bestellungen oder Buchungen sind bestimmte Daten (Name, Adresse, Zahlungsinformationen) erforderlich, um den Vertrag durchführen zu können. Ohne diese Daten ist eine Buchung bzw. Lieferung nicht möglich.

Die Bereitstellung von Daten für rein freiwillige Angebote (z. B. Newsletter, optionale Rückmeldeformulare) ist nicht verpflichtend. Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

15. Google

Google Fonts

Wir binden die Schriftarten (“Google Fonts”) des Anbieters Google ein, um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und optisch ansprechend darzustellen. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriftarten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Website: https://fonts.google.com/
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Grundlage Drittlandtransfer: EU-US Data Privacy Framework

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics zur statistischen Erfassung und Analyse des allgemeinen Nutzerverhaltens auf Basis von Zugriffsdaten. Die gewonnenen Statistiken nutzen wir zur Optimierung unseres Webangebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungszwecken.

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Grundlage Drittlandtransfer: EU-US Data Privacy Framework
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen, technische Entwicklungen oder Änderungen unserer Leistungen (z. B. Einsatz neuer Dienstleister) anzupassen.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

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